业务链指标,用户行为模式识别
个人博客:无奈何杨(wnhyang)
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此前,我们已经成功搭建起最为基础的聚类指标体系,涵盖计数、求和、最大值、最小值、平均值、历史取值以及关联次数等维度,为数据的初步洞察提供了有力支撑。与此同时,规划在未来进一步拓展指标范畴,引入方差、标准差、趋势、连续次数等更为精细化的指标,力求全方位、深层次地挖掘数据价值。而此次探索之旅的重点,则聚焦于业务链指标。
究竟什么是业务链指标呢?其实,从名称便能直观知晓,业务链即由一系列紧密相连、按特定顺序排列的业务环节所构筑的链条。就拿互联网产品来说,用户从登录应用程序伊始,继而查看头像、切回首页、查看评论,这一连串流畅自然的用户行为轨迹,便是一条典型的业务链。在现实的业务场景之中,业务链的涵盖范畴极其广泛,无论是电商购物流程里的搜索商品、加入购物车、下单支付,还是在线教育平台上的课程选择、试听、报名缴费,无一不是业务链的鲜活例证。这些业务链背后潜藏的海量信息,能够借助业务链指标进行量化呈现,进而助力企业精准把脉业务流程的运行态势、洞悉用户行为的偏好与规律,为优化产品、提升用户体验以及精心制定营销策略筑牢坚实的数据根基。
业务链|埋点|行为模式
从前面阐述的内容来看,这些业务链本质上不就是对用户行为采集后所做的数据分析嘛!没错,而且在互联网产品的世界里,它还有一个更为人熟知的名字 —— 埋点系统。